為提供身心障礙者輔具費用補助多元申請管道，除可線上申請外，亦同時提供臨櫃申請，且分為兩階段為「申請階段」及「核銷階段」，適用範圍為有輔具需求且符合「身心障礙者輔具費用補助辦法」或「身心障礙者醫療復健費用及醫療輔具補助辦法」規定補助對象資格者。 申請階段會使用的表單為「補助申請表」、「授權委託書」。核銷階段會使用的表單為「請款申請表」。另「助聽器保固書」為經區公所核定助聽器後，須提供給廠商填寫的應備文件之一、「保固切結書」為當廠商未有制式的保固書時可使用的。
